Juridiskā informācija
Kvalitātes garantija un atgriešanas noteikumi
Juridiskā informācija
Kvalitāte
Visi mājaslapā redzamie darbu foto ir kompozīcijas varianti. Ziedu kompozīcija ir unikāla un neatkārtojama. Tā var nedaudz atšķirties atsevišķos elementos, izskatā un iepakojuma materiālā. Mēs varam mainīt ziedu daudzumu vai veidu atkarībā no sezonas, kā arī to pieejamības noliktavā un citiem faktoriem. Pasūtījuma galīgais izpildījums var atšķirties no galerijas fotogrāfijām. Visas ziedu kompozīcijas mūsu floristi veido tikai no svaigiem ziediem un dara visu iespējamo, lai jums patikusī kompozīcija pēc iespējas precīzāk atbilstu paraugam.
Ja saņēmējam ir pretenzijas par pušķa kvalitāti, saņēmējam ir tiesības pušķi nepieņemt un nekavējoties atdot to kurjeram, par to informējot mūs pa tālruni +371 2577 0088. Turpmāk situācija tiek izskatīta individuāli.
Pēc tam, kad saņēmējs ir pieņēmis pušķi, pretenzijas vairs netiek pieņemtas.
Diemžēl mēs nevaram uzņemties atbildību par ziedu saglabāšanos jūsu mājās, jo nevaram kontrolēt apstākļus, kādos tie atrodas. Ziedi ir dzīva prece, un nav iespējams paredzēt, kā tie uzvedīsies vienos vai citos apstākļos. Šā iemesla dēļ Latvijā ir spēkā Ministru kabineta noteikumu Nr. 207 15.3. punkts (neattiecas atpakaļ: griezti ziedi, pušķi, ziedu kompozīcijas un istabas augi).
Juridiskā informācija
Finansiālās garantijas
Ja pasūtījumu atceļat ne vēlāk kā 24 stundas pirms tā izpildes — bet svētku periodos, piemēram, 14. februārī un 8. martā, ne vēlāk kā 72 stundas iepriekš — visa nauda tiks atmaksāta saņēmējam pilnā apmērā. Atceļot maksājumu, netiek atmaksātas summas, ko maksājumu sistēmas ietur kā komisiju par maksājuma pieņemšanu. Maksājumu sistēmu komisijas parasti ir no 4 līdz 7%. Atceļot pasūtījumu, iesakām vienkārši pārcelt apmaksāto summu uz citu datumu un piegādi — tādā gadījumā mums nebūs jāveic atmaksa, un apmaksātā summa pilnībā tiks pārcelta uz jauno datumu. Ja klients lūdz atcelt pasūtījumu vēlāk par iepriekš norādīto laiku, mēs varam vienīgi pārcelt šī pušķa piegādi uz citu laiku vai dienu. Šādā gadījumā mēs pušķi, kas jau sagatavots piegādei, no jauna neveidojam.